La comodidad es uno de los motores de la sociedad actual. Por lo tanto, no es mala estrategia para tus mensajes o contenidos de marketing, destacar la conveniencia de tus productos o servicios. Puede ser un factor decisivo en la toma de decisiones de compra de tu audiencia.
A todos nos gusta algo que nos haga la vida más fácil, porque bastantes complicaciones existen ya. Con un mensaje sobre la conveniencia, te interesa resaltar cómo tu oferta hace la vida más fácil para tus clientes potenciales. Y desde luego, debes destacar cómo esa vida más fácil a la que tu producto o servicio ha contribuido, crea felicidad y alegría.
Una forma de destacar la conveniencia en tus mensaje de marketing, y en general en todo el proceso de ventas, es enfocarte en los beneficios prácticos concretos y en la facilidad de uso de los productos o servicios que estés promocionando.
Utiliza testimonios de clientes satisfechos, que destaquen cómo tu oferta ha simplificado sus vidas o ha ahorrado tiempo y esfuerzo.
El concepto de conveniencia incluye además la sencillez o facilidad, por lo que no dudes en ofrecer opciones de compra y entrega flexibles y que se adapten a las preferencias individuales de tus clientes potenciales. Algo resulta conveniente, cuando es útil, fácil, se adapta a tus circunstancias, cubre tus necesidades, genera felicidad, y te permite una despreocupación o un disfrute, siendo así considerado como una adquisición que ha merecido la pena.
Es por ellos que parte de esta estrategia será siempre la de resaltar la rapidez y eficiencia de tus procesos de compra y la calidad y disponibilidad del servicio al cliente. Si puedes, promueve la disponibilidad de atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y ofrece diversas opciones de compra sin complicaciones, como el pago con un solo clic o la entrega rápida.
Si entre diversas opciones, tu oferta es la más conveniente, tu cliente potencial que era sólo parte de tu audiencia, se convertirá fácilmente en un cliente, y ésta es por tanto una manera sencilla y concreta de atraer más clientes, aumentar las conversiones.
No olvides que el objetivo principal de tus acciones de marketing es impactar positivamente en tus resultados de ventas.