Las pruebas sociales son hoy en día uno de los factores más valorados por la audiencia, y ayudan a construir confianza, credibilidad e imagen de marca.
Las llamadas «pruebas sociales» consisten precisamente en mostrar pruebas de otros usuarios o clientes satisfechos, especialmente aquellas con las que puedes demostrar el verdadero valor y eficacia de tu producto o servicio. Pocas cosas son tan convincentes como un cliente satisfecho.
Una de las maneras más sólidas de utilizar pruebas sociales consiste en recoger e incluir en tu contenido, un buen número de testimonios de clientes reales, haciendo que incluso sean éstos los que que compartan sus experiencias positivas con tu marca o con una cierta oferta.
Esto puede incluir comentarios, reseñas y casos de estudio que ilustren cómo tu producto o servicio ha ayudado a resolver los problemas de tus clientes y ha mejorado sus vidas. Cuantas más pruebas sociales puedas proporcionar, más sólida será la percepción de tu oferta entre tu audiencia.
Además, puedes utilizar siempre que los tengas, sellos de aprobación y reconocimientos de terceros que respalden la calidad y confiabilidad de tu producto o servicio. Pueden ser en forma de premios de la industria, certificaciones de calidad, menciones de expertos o asociaciones con marcas reconocidas.
Cuando un producto o servicio exhibe buenas y abundantes pruebas sociales, se reducen de manera muy significativa las dudas y objeciones de los clientes potenciales y definitivamente, aumenta la probabilidad de conversión de tus campañas.
