Удобство — одна из движущих сил современного общества. Поэтому не будет плохой стратегией для ваших маркетинговых сообщений или контента подчеркнуть удобство ваших продуктов или услуг. Это может стать решающим фактором при принятии решения о покупке.
Нам всем нравится то, что облегчает жизнь, потому что в ней и так достаточно сложностей. В сообщении об удобстве вы хотите подчеркнуть, как ваше предложение облегчает жизнь вашим потенциальным клиентам. И, конечно, вы должны подчеркнуть, что облегчение жизни, которому способствует ваш продукт или услуга, создает счастье и радость.
Один из способов подчеркнуть удобство в ваших маркетинговых сообщениях и в целом в процессе продаж — сосредоточиться на конкретных практических преимуществах и простоте использования продвигаемых вами товаров или услуг.
Используйте отзывы довольных клиентов, подчеркивая, как ваше предложение упростило им жизнь или сэкономило время и силы.
Понятие удобства также включает в себя простоту или легкость, поэтому не стесняйтесь предлагать гибкие варианты покупки и доставки, отвечающие индивидуальным предпочтениям ваших потенциальных клиентов. Что-то удобно, если оно полезно, легко, соответствует вашим обстоятельствам, удовлетворяет ваши потребности, приносит радость, позволяет вам беззаботно или с удовольствием провести время, а значит, считается достойной покупкой.
Вот почему частью этой стратегии всегда будет подчеркивание скорости и эффективности ваших процессов покупки, а также качества и доступности обслуживания клиентов. Если есть возможность, рекламируйте круглосуточную работу службы поддержки и предлагайте различные варианты покупки без лишних хлопот, например, оплату в один клик или быструю доставку.
Если среди различных вариантов ваше предложение окажется самым удобным, ваш потенциальный клиент, который был лишь частью вашей аудитории, легко станет покупателем, а значит, это простой и конкретный способ привлечь больше клиентов, увеличить конверсию.
Не забывайте, что главная цель ваших маркетинговых действий — положительно повлиять на результаты продаж.