Instagram предоставляет множество интересных инструментов для эффективного управления коммуникациями с подписчиками. Среди них — функция прямых сообщений, одна из самых простых и одновременно одна из самых используемых.
Но мы не всегда можем быть онлайн, чтобы ответить на эти прямые сообщения, поэтому в Instagram есть функция создания предопределенных ответов на часто задаваемые вопросы, что экономит ваше время и в то же время позволяет поддерживать высокий уровень взаимодействия с вашей аудиторией.
Настроить быстрые ответы очень просто. Просто зайдите в свой профиль, откройте настройки и выберите опцию «Быстрые ответы». Здесь вы сможете создавать предопределенные сообщения для различных ситуаций, которые можно будет быстро предлагать в ответ на соответствующие вопросы.
После того как вы настроите хороший набор автоматических быстрых ответов, вы сможете отправлять их всего несколькими нажатиями, гарантируя, что ваши подписчики получат быстрый и профессиональный ответ, а также значительно сэкономите свое время, поскольку вам не придется каждый раз отвечать одно и то же в аналогичных ситуациях взаимодействия с аудиторией.
Это не только повышает эффективность вашей работы, но и показывает вашим подписчикам, что они вам небезразличны, что вы внимательны к их потребностям и предусмотрели их сомнения и опасения.
Этот инструмент практически незаменим для бизнес-аккаунтов, которые ежедневно получают большое количество запросов, так как быстрый и профессиональный ответ произведет очень хорошее впечатление на последователей, которые с вами взаимодействуют.