Это некрасиво, это спорно… но это делается, и с большим успехом, потому что так устроен наш мозг. Мы говорим об использовании страха в маркетинге, чтобы побудить аудиторию к действию.

Есть много способов использовать это достаточно этично.

Во-первых, если вы приглашаете зрителя к действию, вы всегда можете подчеркнуть последствия отказа от рекомендуемых вами действий или мер. Завуалированное предупреждение о том, что вы можете что-то потерять, если не предпримете никаких действий, например, не воспользуетесь предложением до того, как оно закончится или товар будет распродан, может создать ощущение срочности и мотивировать вашу аудиторию преодолеть свои возражения и совершить покупку. Никому не нравится чувствовать, что он упустил возможность.

Аналогичный способ использовать чувство страха в маркетинге — подчеркнуть риски или потери, связанные с неиспользованием вашего предложения, не только в подходе упущенной возможности, но и другие сопутствующие или эксклюзивные преимущества, или даже подчеркнуть негативные последствия отказа от приобретения вашего продукта или услуги, что может заставить потенциального покупателя действовать немедленно. Это значительно повысит восприятие срочности, а вместе с ним и вероятность конвертации посетителя в клиента.

Однако важно использовать эту стратегию деликатно и этично, не вызывая у аудитории чрезмерной тревоги или страха и избегая катастрофизма или преувеличения.

Вместо того чтобы фокусироваться на самом страхе, который может быть воспринят как агрессивный или ложный, а то и как откровенная манипуляция, сосредоточьтесь на положительных аспектах, смягчающих страх, например, на том, как ваше предложение может помочь устранить риски. Этим вы уже даете толчок к действию, не выглядя при этом манипулятором или вершителем судеб.

В конце концов, мы пытаемся предложить конкретные решения проблем ваших потенциальных клиентов, поэтому, если вы знаете, как играть с беспокойством, страхом или срочностью, понимаемыми как первичные чувства, вы можете воспользоваться ожидаемым действием потребителя этого контента, потому что вы побудили их, даже совершенно обоснованным и реалистичным способом, действовать и стать покупателями.