Скудость — мощный психологический инструмент, который часто оказывает очень заметное влияние на процесс продаж, если показать, что предложение ограничено. Ограничение доступности нашего продукта или услуги повышает его привлекательность и мотивирует покупателя к действию.
Мы можем использовать эту технику дефицита предложения для создания спроса с помощью множества сопутствующих приемов, например, установления временных или количественных ограничений на наши продукты, услуги, предложения или акции.
Создавая спрос с помощью дефицита, мы повышаем воспринимаемую ценность нашего предложения, вызываем срочность или даже своего рода исконный страх перед дефицитом, что мотивирует клиента и побуждает его действовать быстро.
Если мы собираемся сообщить о дефицитности нашего предложения, мы должны сделать это четко и убедительно, чтобы придать уверенности и серьезности. Однако мы должны избегать постоянного дефицита, потому что он воспринимается как обман. Мы не можем продавать что-то годами с пометкой «ограниченное количество», потому что время работает против нас, и либо создается ощущение, что эти оставшиеся единицы никому не нужны, либо что они на самом деле не так ограничены, как мы сказали, поэтому наша целевая аудитория будет чувствовать себя обманутой.
Давайте будем честными в общении с дефицитом и будем использовать его, чтобы подчеркнуть ценность нашего предложения, не превращаясь в типичный магазин, который всегда на распродаже, но остается открытым с одной и той же вывеской десятилетиями.
Серьезно используя внутреннюю ценность дефицита, мы сможем выделиться на фоне конкурентов и укрепить свои позиции на рынке, максимизируя отдачу от маркетинговых инвестиций.